En ocasiones, emails importantes que enviamos sobre nuevos pedidos o cambios en el estado de un pedido existente de Encatena se entregan accidentalmente en la carpeta de correo no deseado de tu proveedor de correo electrónico y esto podría significar que no te das cuenta de que tienes un plazo inminente para completar un pedido, por ejemplo.

Para evitar esto, recomendamos que incluyas Encatena en tu lista blanca para que todos los emails que le enviemos lleguen de manera segura a tu bandeja de entrada. A continuación, enumeramos algunos de los proveedores de correo electrónico más populares y algunas instrucciones simples para incluir a Encatena en la lista blanca. Si tu proveedor de correo electrónico no se menciona abajo, puedes buscar en Google “cómo incluir en la lista blanca al proveedor de correo electrónico” reemplazando “proveedor de correo electrónico” con el proveedor de correo electrónico que utilizas.

Gmail

Gmail
Tienes 3 opciones para incluir en la lista blanca los correos electrónicos de “support@encatena.com” en Gmail:

Agrega la dirección a tus contactos de Gmail

Agrega “support@encatena.com” a tus contactos de Gmail.

Marcar mensajes como “No es spam”

    1. En Gmail, navega a la carpeta de spam.
    2. Busca correos electrónicos de “support@encatena.com”
    3. Selecciona todos los emails que se muestran.
    4. Haz clic en “Más” y luego en “No es spam”.

Crea un filtro de Gmail para la dirección

  1. Haz clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha y luego en Configuración.
  2. Haz clic en Filtros y luego crea un nuevo filtro.
  3. Ingresa “support@encatena.com” en “el campo de”.
  4. Haz clic en Crear filtro con esta búsqueda.
  5. En el cuadro encabezado “Cuando llega un mensaje que coincide con esta búsqueda”, selecciona “Nunca enviarlo a correo no deseado”.
  6. Haz clic en el botón Crear filtro.

Outlook y Hotmail

Outlook
Tienes 3 opciones para incluir en la lista blanca los emails de “support@encatena.com” en Outlook:

Agrega la dirección a sus contactos de Outlook o Hotmail

Agrega “support@encatena.com” a tus contactos de Outlook.com.

Marca mensajes como “No es spam”

  1. En Outlook.com, navega a la carpeta “Correo no deseado”.
  2. Busca correos electrónicos de “support@encatena.com”
  3. Selecciona todos los emails que se muestran.
  4. Haz clic derecho y luego selecciona “Marcar como no basura”.

Agrega la dirección a sus remitentes seguros

  1. Haz clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha y luego “Ver todas las configuraciones de Outlook”.
  2. Selecciona “Correo” y luego “Correo no deseado” y luego agrega “encatena.com” a “Remitentes y dominios seguros” y “Listas de correo seguras”.

Yahoo

Yahoo
Tienes 2 opciones para incluir en la lista blanca los correos electrónicos de “support@encatena.com” en Yahoo:

Agrega la dirección a sus contactos de Yahoo

Agrega “support@encatena.com” a tu Yahoo! contactos de correo. Yahoo! generalmente enviará correos electrónicos desde direcciones que están en sus Contactos.

Crea un filtro de Yahoo para la dirección

  1. Pasa el ratón sobre el icono del menú Configuración y selecciónalo.
  2. Haz clic en Filtros y luego en Agregar.
  3. Ingresa un nombre de filtro.
  4. Ingresa “encatena.com” en el campo Remitente.
  5. Selecciona Bandeja de Entrada como la carpeta para entregar el email.
  6. Haz clic en Guardar y luego haz clic en Guardar nuevamente.

Correo iPhone

Iphone
Tienes 1 opción para incluir en la lista blanca los correos electrónicos de “support@encatena.com” en el correo de Iphone:

Marcar mensajes como “No es spam”

  1. Abre tu aplicación de correo y ve a la pantalla de Buzones.
  2. Desplaza hacia abajo al área de carpetas.
  3. Selecciona la carpeta Basura.
  4. Busca el correo electrónico de “support@encatena.com” y deslízalo hacia la izquierda para ver las opciones.
  5. Toca el botón “Más”.
  6. Toca el botón “Marcar”.
  7. Toca el botón “Marcar como no basura”.
  8. El mensaje se mueve a tu Bandeja de entrada. Los mensajes de correo electrónico posteriores de “support@encatena.com” ya no se marcarán como correo no deseado.

Deja un comentario